Контакты Alcatel Russia в Новосибирске

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Новосибирска

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Новосибирске:
, Новосибирск, Советская, 52

Телефон горячей линии: +7 (383) 382-97-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@nsk-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@nsk-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@nsk-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (383) 382-97-58

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Предоставление оборудования в наш сервис центр

Передача техники в сервис центр Alcatel Russia

Поиск неисправностей устройства

Специалисты выполняют исчерпывающую диагностику устройства: аппаратную, техническую. Процедура занимает какой-то период времени.

Сверка условий

Специалисты колл-центра уточняют c клиентом все условия услуг: ценник, время, гарантийные условия.

Проведение услуг

Мастер сервисного центра делает восстановление: заменяет поломанную запчасть рабочей заводской запчастью

Принимаете обратно восстановленное устройство

После окончания выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным сертификатом Alcatel